Güvenli Alışveriş ve Ödeme

Ödeme yöntemleri

Alışverişinizi tüm kredi kartları ve banka kartlarıyla tamamlayabilirsiniz. Kartınıza ve bankanıza göre geçerli olan taksit seçenekleri ve kampanyalar ödeme adımında otomatik olarak görüntülenir.

Mağazamızda sunulan diğer ödeme yöntemleri de yine ödeme adımında listelenir. Tüm fiyatlarımız KDV dahildir ve her siparişe yasal fatura düzenlenir.

Kart bilgilerinizi saklamıyoruz

Kart numaranız, son kullanma tarihi ve CVV kodu bizim tarafımızda hiçbir şekilde saklanmaz. Ödeme işlemi, bankanızın ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi güvenli altyapısı üzerinde gerçekleşir; biz yalnızca işlemin başarılı olup olmadığı bilgisini alırız.

SSL şifreleme

Site üzerindeki tüm veri aktarımı SSL sertifikası ile şifrelenir. Tarayıcınızın adres çubuğunda kilit simgesini ve adresin https:// ile başladığını görebilirsiniz. Bu, aranızdaki iletişimin üçüncü kişiler tarafından okunamayacak şekilde şifrelendiği anlamına gelir.

3D Secure doğrulaması

Kartınız ve bankanız destekliyorsa ödeme sırasında 3D Secure adımı devreye girer: bankanız telefonunuza tek kullanımlık bir şifre gönderir ve işlem ancak bu şifre girildiğinde tamamlanır. Bu adım, kartınızın bilginiz dışında kullanılmasına karşı en etkili korumadır.

E-ticaret altyapısı

Mağazamız Shopify altyapısı üzerinde işletilmektedir. Ödeme sayfaları, uluslararası kart güvenliği standartlarına (PCI DSS) uyumlu altyapılar üzerinden sunulur.

Sahtecilik ve kötüye kullanım

Şüpheli görünen işlemlerde, kart sahibinin korunması amacıyla siparişi onaylamadan önce sizinle iletişime geçebilir veya ek doğrulama talep edebiliriz. Kartınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız öncelikle bankanızı arayın, ardından bizi bilgilendirin.

Alışverişten sonra haklarınız

Bize ulaşın

Ödeme veya güvenlikle ilgili her konuda yazabilirsiniz:

Lukka Shoes
Egemenlik Mahallesi, 6110 Sokak No:23, Bornova / İzmir
E-posta: info@lukkashoes.com
Telefon: 0552 359 55 07